Agenci AI, do których można po prostu pisać SMS-y

Coraz więcej firm technologicznych rezygnuje z budowania kolejnej aplikacji na rzecz agentów AI, z którymi można po prostu wymieniać SMS-y jak ze zwykłym znajomym. Jak opisuje TechCrunch, tego typu asystenci zapamiętują kontekst rozmów, łączą się z aplikacjami i usługami, z których użytkownik już korzysta, i wykonują za niego konkretne zadania – od umawiania wizyt, przez planowanie podróży, po wysyłanie e-maili czy robienie zakupów online.

Najgłośniejszym nazwiskiem w tej przestrzeni jest obecnie Instinct, które po ostatniej rundzie finansowania o wartości 1 miliarda dolarów osiągnęło wycenę 10 miliardów dolarów. To jednak tylko jeden z wielu graczy walczących o miejsce w skrzynce SMS-owej użytkowników.

Kluczowe wnioski

• Agenci AI działający przez SMS, iMessage, RCS czy komunikatory takie jak WhatsApp i Telegram zastępują osobne aplikacje – użytkownik po prostu do nich pisze.
• Instinct zwiększył wycenę z 2,5 mld dolarów do 10 mld dolarów po rundzie finansowania wartej 1 miliard dolarów ogłoszonej we wrześniu 2026 roku.
• Oferta jest zróżnicowana: od asystentów ogólnego przeznaczenia (Ask Proxy, Caddy, Folk) po narzędzia dedykowane rodzinom (Fambot) czy pracy i zadaniom wieloetapowym (Comma).
• Modele biznesowe różnią się znacząco – od darmowego open source (Comma), przez freemium z subskrypcją Pro za 8,33 dolara miesięcznie (Folk), aż po 1 dolar dziennie za wersję osobistą (Ask Proxy) czy opłaty korporacyjne liczone per pracownik.

Asystenci ogólnego przeznaczenia

Wśród ogólnych asystentów tekstowych wyróżnia się Ask Proxy, który – jak deklaruje producent na swojej stronie – „myśli jak kobieta”, czyli stara się przewidywać potrzeby użytkownika, zanim ten o nie poprosi. Działa jak chatbot, do którego można pisać jak do przyjaciela: można poprosić go o pomysły na prezent, pomoc w planowaniu wydarzenia czy rekomendacje na weekend. Użytkownicy mogą też wysyłać zdjęcia – na przykład pustego stołu – a asystent podpowie, jak go udekorować na kolację. Ask Proxy działa proaktywnie: sam odzywa się, gdy zauważy, że użytkownik może o czymś zapomnieć, lub gdy natrafi na ciekawą aktywność czy restaurację. Firma oferuje też wersję biznesową, która ma „szybciej wracać pracowników do pracy, jednocześnie trzymając dane osobowe z dala od systemów firmowych”. Wersja osobista kosztuje 1 dolar dziennie, a ceny dla firm zaczynają się od 15 dolarów na pracownika miesięcznie dla dużych organizacji i 23 dolarów dla mniejszych zespołów (poniżej 49 osób). Ask Proxy działa przez SMS – wystarczy wysłać słowo „start” na numer 820–732–2625.

Innym podejściem wyróżnia się Caddy, który zamienia informacje rozproszone po telefonie w konkretne działania. Działa w iMessage dla użytkowników iPhone’a i w RCS dla użytkowników Androida, więc nie wymaga osobnej aplikacji ani skrzynki odbiorczej. Gdy e-mail zawiera termin spotkania albo znajomy przesyła listę zakupów, Caddy łączy się z kalendarzami i konwersacjami użytkownika, identyfikuje elementy wymagające działania, dodaje wydarzenia do kalendarza, ustawia przypomnienia, pilnuje spraw do dopilnowania i może nawet przeprowadzić research. Usługa jest dostępna w publicznej wersji beta od kwietnia 2026 roku.

Na podobnych zasadach działa Folk, dostępny przez iMessage, WhatsApp i Telegram. Pamięta kontekst osobisty, zarządza przypomnieniami, prowadzi research, śledzi loty, obsługuje pocztę i wykonuje zadania w realnym świecie, jak rezerwacje w restauracjach. Wyróżnikiem Folk jest to, że działa na własnym, prywatnym chmurowym komputerze – potrafi też uruchamiać kod i realizować zadania wieloetapowe, a nie tylko odpowiadać konwersacyjnie. Folk wszedł w fazę beta w maju 2026 roku i jest dostępny za darmo, choć oferuje też subskrypcję Pro za 8,33 dolara miesięcznie dla tych, którzy chcą nielimitowanej liczby zadań działających w tle.

Agenci dla rodzin, pracy i codziennych obowiązków

Fambot to AI opisywane jako „szef sztabu” dla rodzin – ma łączyć w jeden zorganizowany plan komunikację szkolną, zajęcia sportowe, planowanie posiłków, kalendarze i inne codzienne obowiązki. Usługa działa zarówno jako aplikacja na iOS i Androida, jak i przez stronę internetową, a rodziny mogą komunikować się z nią bezpośrednio przez SMS. Każdej nocy Fambot automatycznie wysyła podsumowanie następnego dnia – nadchodzące wydarzenia, zadania do zrobienia oraz szczegóły, takie jak wymagania dotyczące mundurków szkolnych czy spakowania określonych rzeczy. Rodzice mogą odpowiadać na te wiadomości, by zadawać pytania, sprawdzać informacje lub wprowadzać zmiany w kalendarzu. Fambot łączy się obecnie z Gmailem, Kalendarzem Google, Outlookiem i WhatsAppem, a wsparcie dla Kalendarza Apple jest planowane na przyszłość. Firma uruchomiła wersję beta na początku września 2026 roku i pozyskała 3,5 miliona dolarów finansowania na etapie pre-seed. W okresie beta usługa jest darmowa, ale Fambot zapowiada docelowo opłatę porównywalną do subskrypcji Netflixa.

Z kolei Comma zaprojektowano do zarządzania zadaniami zarówno z życia zawodowego, jak i prywatnego. Agent prowadzi zadania aż do ich zakończenia, samodzielnie sprawdzając wykonaną pracę i decydując, kiedy zadanie jest ukończone. Ukończone prace są przedstawiane użytkownikowi do przeglądu, gdy potrzebna jest decyzja lub zatwierdzenie, a Comma proaktywnie powiadamia o kolejnych krokach. Może działać w przeglądarce, na komputerze i wśród plików użytkownika, pozostając jednocześnie dostępna zdalnie przez komunikatory takie jak Signal, Telegram i WeChat. Comma utrzymuje kontekst i pamięć między urządzeniami i rozmowami, potrafi dostarczać codzienne podsumowania, oznaczać pilne sprawy i streszczać nagrane rozmowy. Jest darmowa do startu i ma otwarty kod źródłowy.

Instinct – lider wycen w tej kategorii

Spośród wszystkich wymienionych rozwiązań to Instinct przyciąga najwięcej uwagi rynku. Agent po raz pierwszy trafił na nagłówki, gdy pozyskał 350 milionów dolarów przy wycenie 2,5 miliarda dolarów. We wrześniu 2026 roku pozyskał kolejny miliard dolarów, co podniosło jego wycenę do 10 miliardów dolarów. W odróżnieniu od narzędzi, które jedynie odpowiadają na pytania, Instinct ma podejmować działania w imieniu użytkownika – komunikacja odbywa się przez tekst lub głos, a agenta można podłączyć do e-maila, kalendarza, Google Workspace i innych usług, z których użytkownik już korzysta. Według firmy, wczesni użytkownicy wykorzystywali Instinct do planowania podróży, robienia zakupów spożywczych, rezerwowania biletów czy anulowania subskrypcji. We wrześniu Instinct zaczął też przydzielać użytkownikom dedykowane adresy e-mail dla ich asystentów, aby mogli oni zakładać i zarządzać kontami w imieniu użytkownika.

Opisane przez TechCrunch narzędzia – od Ask Proxy, przez Caddy, Comma, Fambot i Folk, po wycenianego na 10 miliardów dolarów Instincta – pokazują, że tekstowi agenci AI stają się realną alternatywą dla tradycyjnych aplikacji, oferując codzienną pomoc bez konieczności otwierania kolejnego programu na telefonie.