Dlaczego firmy muszą przygotować się na erę AI Search — wyjaśnia ekspert SEO

Sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki użytkownicy szukają informacji w internecie. ChatGPT, Gemini, Perplexity i inne narzędzia AI stają się dla wielu osób pierwszym punktem kontaktu z wiedzą — nie tylko odpowiadają na pytania, ale także porównują produkty, wskazują ekspertów i pomagają w decyzjach zakupowych. Rafał Cyrański, założyciel FunkyMEDIA i specjalista SEO oraz AI Search, wyjaśnia na łamach Spider's Web, dlaczego firmy muszą przygotować się na tę rewolucję.

Dla marek oznacza to fundamentalną zmianę: nie wystarczy już być dobrze wypozycjonowanym w Google. Trzeba być zrozumiałym dla sztucznej inteligencji, która coraz częściej filtruje informacje przed dotarciem do użytkownika.

Kluczowe wnioski

• AI Search zmienia sposób wyszukiwania — użytkownicy otrzymują gotowe odpowiedzi zamiast listy linków, co oznacza walkę o obecność w odpowiedzi, nie tylko o kliknięcie.
• Budowanie „encji” staje się kluczowe — systemy AI muszą jednoznacznie rozpoznać firmę lub eksperta i przypisać ich do konkretnego obszaru działalności.
• SEO ewoluuje w kierunku zarządzania całym ekosystemem informacji o marce — strona internetowa to już nie wszystko, liczy się również autorytet w wielu źródłach.
• AI może niewidocznie kierować klientów do konkurencji — firmy mogą tracić potencjalnych klientów, nie wiedząc nawet o tym, bo nie ma sygnału w analityce.
• Marka osobista ekspertów nabiera szczególnego znaczenia w branżach opartych na wiedzy, wzmacniając cały ekosystem zaufania firmy.

Nowa mechanika wyszukiwania

Klasyczne wyszukiwarki działały jak katalog możliwości — użytkownik otrzymywał listę wyników i samodzielnie wyrabiał sobie opinię. AI Search funkcjonuje inaczej, dostarczając często gotowe odpowiedzi: podsumowania rynku, porównania ofert czy konkretne rekomendacje firm.

Zmiana polega na tym, że użytkownik nie zawsze przechodzi już przez dziesięć wyników wyszukiwania. Coraz częściej otrzymuje odpowiedź, którą AI wcześniej przefiltrowało. Jeżeli firma nie pojawia się w tym filtrze, może wypaść ze ścieżki decyzyjnej klienta, zanim ten w ogóle trafi na jej stronę — wyjaśnia Rafał Cyrański.

To fundamentalna różnica między tradycyjnym SEO a AI Search: wcześniej firmy walczyły o kliknięcie, teraz walczą o obecność w odpowiedzi sztucznej inteligencji.

Znaczenie encji w erze AI

Systemy AI potrzebują więcej niż podstawowe informacje o firmie. Kluczowy jest kontekst — modele muszą zrozumieć, z czym dana firma jest powiązana, w jakiej dziedzinie działa i czy pojawia się w wiarygodnych źródłach. Tu pojawia się pojęcie encji — jednoznacznie rozpoznawalnego bytu, którym może być osoba, firma, marka, produkt czy usługa.

Cyrański buduje swoją encję wokół SEO, AI Search, biznesu internetowego i autorytetu cyfrowego. To nie przypadkowy zestaw haseł, ale mapa znaczeń pomagająca algorytmom zrozumieć specjalizację eksperta.

AI nie myśli o marce tak jak człowiek. Ono analizuje sygnały. Sprawdza, gdzie dana osoba lub firma występuje, w jakim kontekście, jakie tematy są z nią powiązane i czy te informacje się powtarzają — tłumaczy Cyrański.

Ewolucja SEO i nowe wyzwania

Wbrew powtarzającym się przepowiedniom śmierci SEO, optymalizacja nie znika — mutuje. Dawniej chodziło głównie o optymalizację strony pod wyszukiwarkę, dziś konieczna jest optymalizacja całego ekosystemu informacji o marce. Liczy się nie tylko strona internetowa, ale także publikacje, wzmianki, cytowania, dane strukturalne, profile eksperckie i powtarzalność informacji w wielu źródłach.

Największym wyzwaniem jest niewidoczna konkurencja. W przeciwieństwie do kampanii reklamowych czy tradycyjnego SEO, w AI Search firmy mogą tracić klientów, nie otrzymując żadnego sygnału w analityce. Przykład: użytkownik pyta AI o agencję do wdrożenia AI Search, system wskazuje kilka nazw — jeśli danej firmy tam nie ma, nie będzie ani utraconego kliknięcia, ani porzuconego koszyka.

Szczególnego znaczenia nabiera marka osobista ekspertów, zwłaszcza w branżach opartych na wiedzy. Rozpoznawalna osoba, która konsekwentnie publikuje i komentuje w swojej dziedzinie, wzmacnia cały ekosystem zaufania firmy.

AI Search wymusza na firmach nowe podejście do budowania obecności online — od optymalizacji pojedynczej strony do zarządzania całym ekosystemem cyfrowego autorytetu i zaufania.