ChatGPT domyślnie śledzi użytkowników w celach reklamowych

W komunikacie z 30 kwietnia OpenAI poinformowało, że udostępnia teraz ograniczone dane, takie jak identyfikatory ciasteczek i adresy e-mail, partnerom reklamowym w celu promowania własnych produktów na zewnętrznych platformach, w tym na Instagramie. Według rzeczniczki firmy Tayi Christianson, treść rozmów z ChatGPT nie jest udostępniana.

Kluczowe wnioski

• OpenAI automatycznie włączyło śledzenie reklamowe dla darmowych użytkowników ChatGPT, ale nie dla płacących klientów.
• Firma udostępnia partnerom reklamowym identyfikatory ciasteczek i adresy e-mail, ale nie treść rozmów.
• Ponad 90 procent użytkowników ChatGPT korzysta z darmowej wersji, co generuje wysokie koszty dla OpenAI.
• Użytkownicy mogą wyłączyć śledzenie w ustawieniach aplikacji lub poprzez zarządzanie ciasteczkami w przeglądarce.
• OpenAI testuje reklamy wewnątrz ChatGPT od lutego w niektórych krajach.

Automatyczne włączenie śledzenia dla darmowych użytkowników

Portal WIRED potwierdził, że ustawienie zostało automatycznie aktywowane dla dwóch darmowych kont, podczas gdy użytkownicy płatnych planów nie zostali objęci tym śledzeniem. Oznacza to, że OpenAI różnicuje traktowanie użytkowników w zależności od statusu subskrypcji.

Aby wyłączyć śledzenie, użytkownicy muszą przejść do sekcji „Settings > Data Controls > Marketing Privacy” w aplikacji ChatGPT i dezaktywować odpowiednią opcję. Alternatywnie można skorzystać z linku „Your Privacy Choices” na stronie internetowej lub zarządzać ciasteczkami bezpośrednio przez przeglądarkę.

Poszukiwanie nowych źródeł przychodów

Wprowadzenie domyślnego śledzenia reklamowego jest częścią szerszej strategii monetyzacji OpenAI. Firma już od lutego testuje reklamy wewnątrz ChatGPT w wybranych krajach, próbując znaleźć sposoby na zarabianie na darmowych użytkownikach i zachęcenie ich do przejścia na płatne plany.

Problem jest znaczący z perspektywy biznesowej — ponad 90 procent użytkowników ChatGPT pozostaje przy darmowej wersji, co przekłada się na wysokie koszty operacyjne dla firmy. Podobne eksperymenty z reklamami prowadzi także Google, choć na razie ogranicza je do integracji z wyszukiwarką AI.

Decyzja OpenAI odzwierciedla rosnące wyzwania finansowe firm AI, które muszą równoważyć koszty utrzymania zaawansowanych modeli językowych z potrzebą generowania przychodów z darmowych użytkowników.